Política de privacidad

Política de privacidad y seguridad de datos de pago

Nuestra empresa, The Loop, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos de pago de nuestros clientes. A continuación, le brindamos una descripción general de nuestras políticas de privacidad y seguridad en relación con los datos de pagos:

Recopilación y uso de datos de pago: Recopilamos los datos de pago necesarios para procesar y completar las transacciones de compra realizadas por nuestros clientes. Estos datos pueden incluir información como el número de tarjeta de crédito, nombre del tarjetahabiente, número de autorización del pago, y en algunos casos, una foto del Documento de Identificación. Utilizamos esta información únicamente con el propósito de procesar los pagos y completar las transacciones.

Seguridad de los datos: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos de pago contra accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Seguimos las mejores prácticas de seguridad de la industria para garantizar la confidencialidad e integridad de los datos de pago.

Acceso restringido a los datos de pago: Limitamos el acceso a los datos de pago solo a personal autorizado que necesita tener acceso a esta información para cumplir con sus responsabilidades laborales. Además, nuestros empleados están capacitados en la protección de la privacidad y la confidencialidad de los datos.

No almacenamiento de datos sensibles: En la medida de lo posible, evitamos almacenar datos de pago sensibles en nuestros sistemas. Trabajamos con proveedores de servicios de pago confiables y cumplimos con las regulaciones aplicables para garantizar la seguridad de los datos de pago durante el proceso de transacción.

No divulgación a terceros: No compartimos los datos de pago de nuestros clientes con terceros, a menos que sea necesario para completar la transacción o cumplir con las obligaciones legales.

Le recomendamos revisar nuestra política de privacidad completa para obtener información más detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos los datos de pago. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de privacidad y seguridad, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.

INTRODUCCIÓN

Este documento (junto con todos los documentos mencionados aquí) establece las condiciones que rigen el acceso, la navegación y el uso del sitio web www.theloop.com (el "Sitio web"), así como el uso de sus contenidos y funcionalidades (el " Contenido").

Los términos y condiciones indicados a continuación (los "Términos") rigen el acceso, navegación y uso de todas y cada una de las páginas web diseñadas y dirigidas bajo el dominio www.theloop.com, así como sus respectivos subdirectorios, independientemente de lo que sea. Se utiliza una aplicación, medio digital, soporte o dispositivo para acceder a dichas páginas.

El usuario web (el "Usuario") debe leer atentamente estos Términos y nuestra Política de privacidad y cookies ("Políticas de protección de datos") antes de utilizar el sitio web. Al usar este sitio web, el usuario acepta estar sujeto a estos términos y a nuestras políticas de protección de datos, y como tal, si no está de acuerdo con todos los términos o con las políticas de protección de datos, el usuario no debe usar este sitio web.

Si tiene alguna pregunta sobre los Términos o las Políticas de protección de datos, puede contactarnos a través de nuestro número telefónico publicado en la página.

El acceso al sitio web y el uso de su contenido implica la aceptación plena y sin reservas de los términos actuales publicados en el sitio web en el momento en que el usuario accede a él, lo que obliga al usuario a dichos términos.

DETALLES

El sitio web opera bajo el nombre comercial "The Loop" a través de la compañía guatemalteca "Alias S.A.", con domicilio en Comercial local 161, 18 Calle 26-21 Zona 10,01010-Ciudad de Guatemala.

OBJETIVO

El propósito de estos Términos es regular el acceso, la navegación y el uso del sitio web.

El Usuario comprende y acepta que el Contenido de este sitio web tiene como objetivo principal promover los puntos de venta de The Loop y que los productos anunciados solo se comercializan en dichos puntos de venta, tanto físicos como en línea.

The Loop se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web y el contenido que contiene. El Usuario reconoce y acepta que The Loop puede, en cualquier momento, descontinuar, desactivar y / o cancelar cualquier Contenido incluido en el Sitio web.

The Loop informa expresamente a los usuarios que los productos que se muestran en el sitio web pueden no estar disponibles en todos los puntos de venta. The Loop se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de dejar de vender los productos que se muestran en el sitio web. A este respecto, el Usuario comprende y acepta que The Loop se compromete a actualizar el sitio web lo más rápido posible, teniendo en cuenta los problemas técnicos y organizativos inherentes al proceso.

Es posible que el sitio web contenga errores de ortografía accidentales, que pueden afectar la descripción del producto y su precio. Por lo tanto, solicitamos que si detecta algún error de este tipo, contáctenos de inmediato a través de nuestro número de contacto.

USO DE NUESTRO SITIO WEB

Al utilizar este sitio web y su contenido, el usuario acepta expresamente:

i) Utilizar el sitio web y el contenido incluido en él de manera diligente y adecuada a la legislación vigente, la moral, la conducta decente y el orden público, y en todos los casos, de acuerdo con el propósito para el que existe el sitio web y su contenido.

ii) Abstenerse de acceder al Contenido del sitio web por cualquier medio que no sea el de la interfaz de pantalla proporcionada por The Loop para ese propósito.

iii) No utilizar el sitio web o su contenido para fines o efectos ilegales, o de una manera que viole estos Términos, que puedan dañar los intereses o derechos de terceros, o de cualquier manera dañar, perjudicar, deshabilitar o hacer que el sitio web o su contenido inaccesible, o impiden su uso normal para otros usuarios.

iv) No destruir, alterar, inutilizar o dañar de ninguna otra manera los datos, programas o documentos electrónicos encontrados en el sitio web.

v) No obstaculizar el acceso masivo de los usuarios al servicio por el consumo masivo de recursos informáticos utilizados por The Loop para proporcionar el Contenido, y tampoco para tomar medidas que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o Contenido.

vi) No introducir programas, virus, macros, applets, controles ActiveX o cualquier otro dispositivo lógico o secuencia de caracteres que causen o puedan causar algún tipo de alteración en los sistemas informáticos de The Loop o de terceros.

vii) No obtener información, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de audio y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, ningún tipo de material accesible a través del sitio web o el contenido ofrecido en el mismo.

Se entiende que el acceso, navegación y/o uso del sitio web por parte del usuario implica la aceptación de dicho usuario de los términos publicados por The Loop en el momento del acceso, que siempre estarán disponibles para los usuarios.

ACCESO, NAVEGACIÓN Y USO DEL SITIO WEB: USO DE CONTRASEÑAS

En general, los usuarios no necesitan una suscripción o registro previo para acceder, navegar o usar el sitio web, aunque se requerirá la suscripción o el registro para usar cierto contenido. En tales casos, el Usuario debe proporcionar la información solicitada y seguir el proceso de registro establecido para acceder al Contenido.

Cuando el Usuario debe registrarse o proporcionar datos personales para acceder al Contenido, el Usuario será responsable de la veracidad y legalidad de los datos proporcionados.

Si el Usuario no cumple con esta cláusula, The Loop tendrá el derecho de cancelar su registro y denegar el acceso de dicho Usuario, ahora y en el futuro, al Contenido del sitio web.

EDAD LEGAL

En general, el acceso al sitio web no se recomienda para menores de 18 años. Por lo tanto, al aceptar estos Términos, el Usuario declara que tiene 18 años o más y que es totalmente responsable de dicha declaración.

MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS

The Loop se reserva el derecho de modificar estos Términos sin previo aviso. El Usuario reconoce y acepta la responsabilidad de revisar este sitio web y estos Términos. El uso continuado de este sitio web después de dichas modificaciones constituirá el reconocimiento de cualquier enmienda a los Términos y la aceptación de estar obligado por ellos. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, le recomendamos que no utilice nuestro sitio web.

GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

The Loop se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para evitar cualquier error en el Contenido del sitio web. En cualquier caso, The Loop estará exento de cualquier responsabilidad derivada de posibles errores en el Contenido que se muestra en el Sitio web, siempre que no sea responsable según la legislación vigente.

The Loop se reserva el derecho de interrumpir el acceso al sitio web, así como la provisión de todo o parte del contenido proporcionado en el mismo, en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por razones técnicas, de seguridad, de control o de mantenimiento, o fallas en el suministro eléctrico.

En consecuencia, The Loop no garantiza la confiabilidad, disponibilidad o continuidad del sitio web o contenido; por lo tanto, los usuarios los usan bajo su propio riesgo y responsabilidad y no pueden exigir responsabilidad por la discontinuidad o falta de disponibilidad de los mismos.

The Loop no será responsable de ninguna interrupción en el sitio web u otros inconvenientes causados por razones ajenas al control de The Loop y/o debido a acciones fraudulentas o negligentes por parte de los usuarios y/o causadas por fuerza mayor. En cualquier caso, cualquiera sea la causa, The Loop no será responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuente, y/o pérdida de ganancias.

The Loop no será responsable por daños de ningún tipo que puedan ser causados por la falta de veracidad, precisión, minuciosidad y/o la naturaleza actualizada del Contenido transferido, divulgado, almacenado, disponible o recibido, obtenido o accedido a través del sitio web, o para cualquier Contenido proporcionado u ofrecido por terceros o entidades. The Loop intentará, en la medida de lo posible, actualizar y rectificar cualquier información en su sitio web que no cumpla con sus garantías mínimas de precisión.

The Loop no será responsable por daños de ningún tipo que puedan ser causados por la presencia de un virus u otros elementos dañinos en el Contenido que alteren los sistemas informáticos, o los documentos y sistemas almacenados en ellos, siempre que no sea responsable según la legislación vigente.

The Loop no acepta ninguna responsabilidad por los Usuarios que utilizan el Sitio web o su Contenido de una manera que viole cualquier tipo de regulación nacional o internacional, derechos de propiedad intelectual o industrial, o cualquier otro derecho de terceros. Tampoco acepta responsabilidad por los errores de seguridad que puedan ser causados por el uso de versiones desactualizadas de los navegadores, o por las consecuencias que puedan derivarse del mal uso del navegador, ya sea debido a una configuración incorrecta, la presencia de un virus informático o cualquier otra causa no atribuible a The Loop.

The Loop se reserva el derecho de bloquear y/o expulsar a los usuarios que usen el sitio web incorrectamente.

A menos que se indique expresamente lo contrario en estos Términos o en la legislación vigente, The Loop no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su causa:

• Pérdida de ingresos o ventas;

• Pérdida de negocios;

• Pérdida de ganancias o contratos;

• Pérdida de ahorros anticipados;

• Pérdida de datos;

• Pérdida de tiempo de gestión u horas de oficina.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL Y OTROS DERECHOS

Legislación aplicable

Este sitio web, así como su contenido, servicios y otros elementos, son propiedad o están controlados por The Loop, o terceros que han autorizado su uso, y están protegidos, sin ninguna limitación, por las leyes de propiedad intelectual e industrial y por cualquier tratado y convenio internacional aplicable.

Derechos de The Loop

The Loop o cualquiera de los terceros que han autorizado su uso se reservan todos los derechos sobre todo el Contenido, los Servicios u otros elementos que se incluyen en el Sitio web (en adelante, "Propiedad").

Derechos de terceros

El usuario reconoce y acepta que el Contenido y los Servicios son propiedad de terceros, cuyos derechos están protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial, derechos de explotación del valor comercial y publicitario de imágenes y otros derechos similares, según cada caso, se puede acceder en el sitio web.

Reserva de derechos

El Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular o realizar modificaciones a: (a) cualquier nota de propiedad intelectual o industrial, notas al pie, indicaciones o símbolos que The Loop o los legítimos propietarios de los derechos incorporen en su propiedad (tales como, por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.), (b) cualquier dispositivo técnico de protección o identificación que pueda encontrarse en el Contenido (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).

LICENCIAS DE PROPIEDAD

El usuario reconoce que, en virtud de estos Términos Generales, The Loop no otorga ni transfiere al usuario ningún derecho con respecto a su Propiedad o la propiedad de un tercero. The Loop solo autoriza al usuario a acceder y usar su Propiedad de acuerdo con los términos establecidos en estos Términos Generales.

The Loop por la presente autoriza a todos los usuarios a acceder y navegar por el sitio web, usar los servicios y visualizar el contenido incorporado en el mismo.

Los usuarios no están autorizados a copiar, distribuir, enviar, comunicar, modificar, alterar, transformar, transferir o de cualquier otra manera llevar a cabo actividades que impliquen el uso comercial del sitio web, sus páginas, contenido o sus componentes, ya sea en parte o en su totalidad, sin el consentimiento expreso por escrito del legítimo propietario de los derechos operativos.

El acceso, la visualización y, en su caso, la descarga del Contenido y/o los Servicios se realizarán en todos y cada uno de los casos con fines estrictamente personales y no comerciales.

The Loop no le otorga al usuario ninguna otra licencia o autorización para usar su Propiedad que no sea la que se detalla expresamente en esta cláusula.

ENLACES DE NUESTRO SITIO WEB

Estos Términos se refieren sólo al contenido del sitio web www.theloop.com y no se aplican a enlaces de terceros o sitios web que pueden estar disponibles a través del sitio web.

En el caso de que nuestro sitio web contenga enlaces a otros sitios web y material de terceros, estos enlaces se facilitan con fines exclusivamente informativos y no tenemos ningún control sobre el contenido de estos sitios web o materiales. Por lo tanto, no aceptaremos ninguna responsabilidad por pérdidas o daños derivados de su uso.

The Loop se reserva el derecho de eliminar unilateralmente, y en cualquier momento, cualquier enlace que aparezca en el sitio web.

Los usuarios y, en general, todas aquellas personas que tengan la intención de crear un enlace entre su página web y el sitio web, deben cumplir con las condiciones que se detallan a continuación. Cualquier intención de crear un enlace de una manera distinta a la estipulada en esta cláusula requerirá la aceptación previa por escrito de la Compañía.

Un usuario no puede reproducir o copiar, ya sea total o parcialmente, el contenido del sitio web o su apariencia gráfica ("apariencia"), ni puede producir marcos o enlaces ensamblados de las páginas del sitio web.

No se puede crear un navegador, marco o barra de navegación o entorno en las páginas del sitio web.

No se puede hacer ninguna declaración falsa, inexacta, incorrecta o denigrante con respecto al Sitio web, The Loop o la Propiedad y, en particular, ni se declarará ni se dará por entendido que The Loop colabora o es un socio colaborador de, o ha supervisado o asumido de cualquier otra manera, el contenido o los servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web a la que se establece el enlace.

La página web a la que se establece el enlace no contendrá ninguna marca comercial, nombre comercial, aviso de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otro signo distintivo que sea propiedad de The Loop con la excepción de aquellos signos que forman parte del mismo enlace u otra Propiedad que poseía una licencia previa por escrito de The Loop.

La página web a la que se establece el enlace no contendrá ninguna información o contenido que pueda ser ilícito o contrario a la moral y la conducta ética y el orden público generalmente aceptados, ni contendrá ningún contenido o servicio contrario a los derechos de terceros.